Особенности работы интегратора службы доставки и его выгоды для интернет-магазина

В последнее время рынок логистики e-commerce стремительно развивается. На место разрозненных доставщиков вышли новые фирмы, которые предоставляют качественное и взаимовыгодное сотрудничество для интернет-магазинов. Интегратор интернет магазинов является сервисом, который предлагает онлайн-магазину работать с единым личным кабинетом с непосредственным доступом к организациям по доставке товаров к потребителю. Даная интеграция обеспечивает прямой контакт с различными службами доставки и позволяет переключаться между ними. Кроме этого, олнайн-магазину не нужно содержать собственную ИТ-поддержку и оплачивать их услуги.

Как работает интегратор

В случае возникновения проблем, система поможет легко выбрать доставщика или сменить его на другого.

Особенности работы данного сервиса заключаются в следующем

1. Онлайн-магазин подписывает договор о сотрудничестве непосредственно с сервисом, а также отдельно с каждым представителем службы доставки. Благодаря этому, можно распределять риски, вести переговоры непосредственно с доставщиками об условиях работы. При этом, интегратор не принимает участие в отношениях со службой доставки и онлайн-магазина.
2. Данный сервис не принимает оплату от онлайн-магазина. Доставщики напрямую получают оплату за свои услуги.
3. Сервис не принимает посылок. Их доставляют и забирают курьеры службы.
4. Благодаря структурированной информации, которая размещена в личном кабинете на платформе интегратора, можно легко контролировать и отслеживать ее.
5. Интегратор помогает рассчитать стоимость и сроки поставки разными организациями по доставке товаров, а также провести сравнительную характеристику и выбрать наиболее выгодный вариант.
6. В личном кабинете есть функция, которая позволяет сформировать унифицированный формат этикетки.
7. Онлайн магазин может подключить дополнительные функции для отдельно выбранного доставщика.
8. Онлайн-магазины могут воспользоваться опцией по формированию виджетов с фильтрами.

Кроме этого, есть возможность проанализировать отправления, создать отчеты одним касанием.

В чем заключается выгода применения интегратора для онлайн-магазинов

Существует несколько важных преимуществ сервиса

1. Онлайн-магазин выплачивает зарплату собственному ИТ-разработчику 100 тыс. руб в месяц. Учитывая расходы на офис и отчисления в налоговую, то данный специалист обходится в 155 тыс. руб. в месяц. В случае, когда онлайн-магазин за 30 дней осуществляет 10 тыс. посылок, то одно отправление может обойтись в 15 руб.
2. Цена отправления одной посылки с помощью интегратора может составить до 7 руб. С расширением объемов отправлений цена уменьшается до 50 копеек за посылку.
3. Используя личный кабинет на платформе интегратора, онлайн-магазин не оплачивает услуги ИТ-поддержки.

Кроме этого, благодаря интегратору, для ИМ снижается время на рутинные процессы, значительно упрощается проведение отчетности.